TTHubTTHub
Yasal

İade Politikası

Son Güncelleme: Ağustos 2026

1. Merchant of Record

Bu İade Politikası, TTHub ücretli planları (Pro, Super) için geçerlidir. Sipariş sürecimiz çevrimiçi bayimiz Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com tüm siparişlerimiz için Merchant of Record’dur. Paddle müşteri hizmetleri taleplerini sağlar ve iadeleri yönetir.

Ödeme, fatura ve iade işlemleri Paddle tarafından yürütülür. Ürün / hesap desteği için hello@tthubs.com adresine yazabilirsiniz.

2. 30 günlük iade garantisi

30 günlük para iade garantisi. Soru sorulmaz. Satın aldığınız TTHub ücretli planından herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, işlem tarihinden itibaren 30 gün içinde iade talep ederek tam iade alabilirsiniz.

Bu politika, yürürlükteki zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz. Yerel mevzuat daha güçlü haklar tanıyorsa, en yüksek koruma seviyesi uygulanır. Paddle’ın alıcı iade politikası ayrıca geçerlidir: paddle.com/legal/refund-policy

3. İade nasıl talep edilir?

İade talebi için aşağıdaki yollardan birini kullanın:

  • paddle.net üzerinden “Request refund” seçeneği
  • Sipariş onay e-postasındaki “View receipt” veya “Manage subscription” bağlantıları
  • hello@tthubs.com — talebinizi Paddle’a iletiriz; iadeyi Paddle işler

Onaylanan iadeler, mümkün olduğunda aynı ödeme yöntemine ve onaydan sonra 14 gün içinde yansıtılır.

4. Abonelik iptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder ve sonrasında yeniden ücret alınmaz.

İptal yolları: TTHub paneli → Hesap → Faturalandırma; sipariş e-postasındaki “Manage subscription” bağlantısı; veya paddle.net.

İptal, gelecek faturalandırmayı durdurur. Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde ayrıca iade talep edebilirsiniz (Madde 2).

5. İletişim

İlgili belgeler: Hizmet Koşulları · Gizlilik Politikası